Czas na e-zakupy.

Autor: Mariami | Komentarzy: 0

W dobie wszechobecnej techniki nawet zakupy mogą być przyjemnością niewymagającą od nas wyjścia z domu. Niezależnie od tego, czy brakuje nam chleba, płyty z muzyką, leków, bielizny etc., jeżeli dysponujemy komputerem z dostępem do Internetu wszystko to możemy nabyć siedząc wygodnie przed monitorem. Jednak nie wszystko złoto co się świeci, taka forma zakupów niesie za sobą różne zagrożenia. O czym należy pamiętać, aby w pełni bezpiecznie i wygodnie korzystać z możliwości e-zakupów?

Zalety e-sklepów i e-zakupów

- e-sklepy bardzo często oferują nam znacznie szerszy asortyment, niż sklepy stacjonarne. Szczególnie doceniają to np. panie szukające bielizny w nietypowych rozmiarach, której ze świecą szukać w tradycyjnych sklepach.

- e-zakupy możemy robić o każdej porze dnia i nocy, dokładnie wtedy kiedy mamy na to czas, siły i ochotę. Nikt nas nie pogania, możemy dowolnie długo podejmować wszelkie decyzje, jednocześnie oszczędzając czas przeznaczony na dotarcie do tradycyjnych sklepów.

- osoby które nie znoszą tłoku i hałasu, który panuje w galeriach handlowych, czują się znacznie bardziej komfortowo w wirtualnej przestrzeni, gdzie nie grozi im osobisty kontakt z innymi ludźmi.

- w Internecie możemy swobodnie zrobić bardziej prywatne i intymne zakupy, których być może krępujemy się dokonywać w tradycyjny sposób.

- wiele sklepów na bieżąco informuje, czy dany towar jest dostępny i kiedy nastąpi jego wysyłka.

- ze spokojem możemy obejrzeć zdjęcia i opisy każdej rzeczy, porównać ich cenę z tą, którą oferują inne sklepy i zdecydować się na najlepszą dla nas ofertę.

- z reguły ceny towarów w Internecie są niższe niż te, które oferują sklepy stacjonarne. Szczególnie okazyjnie możemy coś nabyć na aukcjach internetowych (np. Allegro, E-bay, Świstak i inne).

- bardzo często e-sklepy oferują nam specjalne rabaty, programy lojalnościowe oraz dorzucają tzw. gratisy do zakupów (np. przy zakupie kosmetyków), co niewątpliwie przyciąga wielu klientów.

- nie musimy nigdzie wychodzić, a kurier sam dowiezie do nas zamówione towary.

- e-zakupy są idealnym rozwiązaniem dla osób, które z różnych przyczyn (np. przejściowej choroby, niepełnosprawności, konieczności przebywania w domu) nie mogą sobie pozwolić na chodzenie po zwykłych sklepach.

- sposób płatności jest łatwy i przystępny – mamy do wyboru płacenie przelewem internetowym (z góry za przesyłkę), karta płatniczą, za pobraniem i inne metody.

- sami decydujemy o sposobie nadania przesyłki – czy jest to priorytet, czy paczkę dostarcza nam Poczta Polska czy też prywatny przewoźnik. Często istnieje również opcja odbioru osobistego w siedzibie firmy.

Wady e-sklepów i e-zakupów

- nigdy nie mamy 100% pewności jak dany produkt będzie wyglądał na żywo. Może to być powodem nieprzyjemnych niespodzianek, gdy np. kolor sukienki okaże się zupełnie inny, niż nasze wyobrażenie o nim.

- nie mamy możliwości przymierzyć, dotknąć i dokładnie obejrzeć kupowanego przez nas egzemplarzu jakiejś rzeczy. Może się zatem okazać, że np. nowo zakupione buty zupełnie nam nie pasują, a książka ma pozaginane rogi.

- musimy bardzo uważać na nieuczciwych sprzedawców – być może oferowany przez nich towar wcale nie istnieje lub nie mają oni zamiaru nam go wysłać. Zawsze czytajmy regulaminy sklepów internetowych oraz szukajmy opinii wystawionych przez Internautów, którzy dokonywali tam zakupów przed nami.

- z reguły musimy się liczyć z dodatkowym kosztem przesyłki zamówionych rzeczy (niekiedy koszt ten spada lub jest wręcz zerowy po osiągnięciu pewnego pułapu cenowego dokonanych zakupów).  W przypadku zakupu dużych gabarytowo przedmiotów (np. kanapy, telewizora, szafy) musimy się liczyć z wysokimi kosztami transportu.

- niektóre towary (np. te bardzo delikatne – jak szkło, porcelana, artykuły spożywcze) są dość mocno zagrożone uszkodzeniami podczas transportu. Może się zatem zdarzyć sytuacja, gdy wazon dotrze do nas stłuczony, a olej w szklanej butelce wylany.

- musimy zwracać bardzo dużą uwagę na to, czy przelewamy pieniądze na właściwe konto i odpowiednio opisujemy nasz przelew (tzw. wpisujemy numer zamówienia).

Wynik kalkulacji?

Z całą pewnością warto skorzystać z możliwości robienia zakupów przez Internet. Należy jednak pamiętać o tym, że zawsze musimy wszystko dokładnie sprawdzać (np. czytać regulamin sklepu), aby nie paść ofiarą nieuczciwych sprzedawców, którzy w sieci są szczególnie aktywni.

Zwróćmy również uwagę na to, aby nie popaść w nałóg kupowania, ponieważ ludzie często wydają znacznie większe sumy pieniędzy niż planowali, gdy przeglądają setki ofert w Internecie. Takie wydawanie pieniędzy na odległość nierzadko  przychodzi nam znacznie łatwiej (a wręcz zbyt łatwo) niż wtedy gdy obracamy żywą gotówką w tradycyjnych sklepach.

Warto wiedzieć, że paczki należy otwierać przy kurierze, gdyż jeśli czegoś brakuje lub dotarło do nas uszkodzone, na miejscu sporządza się protokół i jest on podstawą dalszej reklamacji. Musimy wiedzieć, że przysługuje nam prawo do zwrotu i wymiany towarów, przy zachowaniu warunków, które sklep zastrzegł w swoim regulaminie. Na wszelki wypadek zapoznajmy się z nimi jeszcze przed dokonaniem zakupów. Jeżeli decydujemy się na zakupy w jakimś sklepie po raz pierwszy, lepiej wybierzmy płatność przy odbiorze, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.

Jeśli zachowamy opanowanie, a zdrowy rozsądek będzie naszym najlepszym doradcą, to możemy się czuć w pełni komfortowo w nieograniczonym, wirtualnym centrum handlowym.

zgłoś nadużycie